Protección de datos – Formulario contacto

Información legal · Formulario de contacto

SPN-LEG-02.02

Información sobre protección de datos del formulario de contacto

SPN Ingeniería y Proyectos S.L.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Información básica

Responsable

SPN Ingeniería y Proyectos S.L. · NIF B88711957.

Finalidad

Atender consultas y solicitudes de información, asesoramiento o presupuesto. Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista base jurídica válida y, cuando corresponda, autorización específica.

Legitimación

Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD); interés legítimo en determinadas consultas y relaciones profesionales (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD, cuando proceda); consentimiento para comunicaciones comerciales cuando sea exigible (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios

Personal autorizado de SPN y proveedores tecnológicos necesarios, incluido Hostinger para alojamiento y correo. Comunicaciones a autoridades cuando exista obligación legal.

Conservación

Para contactos que no den lugar a contratación: hasta un año desde el primer contacto, salvo necesidad justificada de conservación adicional o exigencia legal. Si se contrata, se aplicarán los plazos contractuales y legales correspondientes.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda. Contacto: administracion@spningenieria.com.

Más información

Consulte la información adicional de esta página y la Política de Privacidad General de SPN.

Información adicional sobre el tratamiento

1Responsable del tratamiento

SPN Ingeniería y Proyectos S.L. (NIF B88711957), con domicilio social en Ronda General Mitre, 126, 6.ª planta, 08021 Barcelona, España. Correo para cuestiones de protección de datos: administracion@spningenieria.com. Correo general: spn@spningenieria.com. Teléfono: +34 610 33 45 21.

2Ámbito del formulario y datos recogidos

Este tratamiento corresponde a los datos enviados a través del Formulario de Contacto de spningenieria.com por personas particulares o personas físicas que actúen en representación de empresas y organizaciones. El RGPD protege los datos de las personas físicas, incluidos los datos profesionales de sus representantes y contactos.

Según la información facilitada en el formulario, SPN puede recoger nombre y apellidos, empresa, teléfono o medio de contacto mediante WhatsApp, correo electrónico, asunto o motivo de la consulta, contenido de la solicitud y archivos adjuntos aportados voluntariamente. Asimismo, pueden generarse registros técnicos indispensables para la gestión y seguridad del envío.

Se solicita no enviar datos de salud, categorías especiales de datos personales ni información sobre terceros que no sea pertinente para la consulta. La documentación técnica adjunta deberá limitarse a la necesaria para la solicitud.

3Finalidades

  • Recibir, identificar y responder consultas de clientes potenciales, particulares, profesionales y representantes de empresas.
  • Analizar necesidades y documentación para preparar información técnica, propuestas y presupuestos de ingeniería, construcción y gestión de proyectos.
  • Mantener comunicaciones vinculadas a la consulta y, cuando corresponda, dar seguimiento a gestiones precontractuales.
  • Gestionar comunicaciones comerciales sobre los servicios de SPN únicamente cuando exista base jurídica válida; si el consentimiento es exigible, debe solicitarse por separado y sin casillas premarcadas.
  • Mantener medidas de protección, trazabilidad operativa y seguridad de los sistemas de contacto.

4Base jurídica

La casilla de confirmación de lectura de la información de privacidad acredita que se ha facilitado dicha información; no convierte por sí sola el tratamiento de la consulta en uno basado en consentimiento.

5Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, es posible que SPN no pueda tramitarla. El envío de documentos adjuntos y la autorización para comunicaciones comerciales no deberán imponerse como condición general para remitir una consulta.

6Destinatarios y herramientas utilizadas

Los datos serán accesibles al personal autorizado de SPN responsable de gestionar las consultas. El formulario se gestiona mediante Forminator en WordPress, y las solicitudes se remiten al correo corporativo proyectos@spningenieria.com; los registros y archivos adjuntos pueden permanecer también en el sistema de formularios y en copias de seguridad o mensajes de correo.

SPN utiliza servicios de alojamiento web y correo electrónico profesional de Hostinger International Ltd. El servidor web del dominio se encuentra en Fráncfort (Alemania) y los respaldos del alojamiento se almacenan en Francia, según la configuración revisada el 24 de octubre de 2026. Determinados proveedores y subencargados tecnológicos podrán acceder a la información únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios y conforme a las garantías aplicables.

Los datos podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista obligación o habilitación legal. SPN no cede los datos del formulario para su comercialización por terceros.

7Transferencias internacionales

La ubicación del alojamiento web en la Unión Europea no permite afirmar que todas las operaciones de tratamiento de los proveedores se realicen dentro del Espacio Económico Europeo. En particular, no se ha confirmado el país exacto de almacenamiento de todos los correos y archivos adjuntos del servicio de correo electrónico de Hostinger.

La documentación contractual del proveedor contempla la posible intervención de subencargados o transferencias internacionales. Cuando se produzcan transferencias sujetas al capítulo V del RGPD, deberán aplicarse las garantías legales pertinentes, incluidas decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos, según el caso.

8Plazos de conservación

Los datos de potenciales clientes que contacten mediante este formulario y no formalicen una relación contractual se conservarán, como criterio general adoptado por SPN, durante un máximo de un año desde el primer contacto. Este plazo es una política interna de la empresa, no un período mínimo impuesto por la legislación.

Cuando exista una relación contractual, un procedimiento precontractual todavía activo debidamente justificado, una obligación legal o una necesidad legítima de atender responsabilidades, se aplicarán los períodos que correspondan a la finalidad y base jurídica concretas.

La supresión debe comprender los registros de Forminator, archivos adjuntos, correos electrónicos asociados y otras copias operativas, teniendo en cuenta las obligaciones de bloqueo y el ciclo de conservación de las copias de seguridad. El alojamiento Business Web Hosting dispone, según las condiciones confirmadas, de las siete copias automáticas diarias más recientes y copias semanales conservadas durante seis semanas. Los respaldos del alojamiento no determinan los plazos de los buzones de correo.

9Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición cuando proceda, así como retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo lícito. Las solicitudes deben dirigirse a administracion@spningenieria.com o al domicilio social señalado en el apartado 1.

SPN atenderá las solicitudes, con carácter general, dentro de un mes desde su recepción y podrá solicitar información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10Decisiones automatizadas

El envío del Formulario de Contacto no conlleva, por sí mismo, decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a las personas interesadas.

11Información general complementaria

Para consultar información adicional relativa a los proveedores tecnológicos, cookies, canales de comunicación y tratamiento general de datos de SPN, acceda a la siguiente página:

También puede consultar la legislación aplicable:

SPN Ingeniería y Proyectos S.L. · Documentación corporativa

SPN-LEG-02.02 · 27/10/2026